Menu
متجر الكتروني يوفر لك مميزات عديدة في تجارتك الإلكترونية ويصنع حالة من التميز بين المنافسين، فإنشاء متجر إلكتروني بطريقة احترافية سهل للغاية لكن الحقيقة أن المراحل التالية في التسويق لمنتجاتك وللمتجر هو بالأمر الذي يجب عليك أن تستعد له جيدا من أجل خوض تجربة مكتملة أركان النجاح.
الوصول إلى النجاح الشخصي والعملي يتطلب مزيدا من الجهد والمثابرة، وعند التحرك نحو إنشاء متجر الكتروني عليك فقط أن تقدم تجربة فريدة من نوعها للظهور في مستوى كبير للمنافسة مع ملايين الأشخاص، وعند التحدث عن التجارة الإلكترونية تجد أن القصة ليست سهلة على الإطلاق في ظل رغبة قوية في التواجد ضمن مجموعة من المتاجر المتواجدة بالفعل منذ سنوات أو أشهر.
طريقة إنشاء متجر الكتروني في السعودية
رحلة مميزة تنتظرك نحو إنشاء متجر الكتروني فالقصة تبدأ منذ أن تفكر في خوض غمار التجارة الإلكترونية، ومنافسة العديد من المتاجر الأخرى، لكن في البداية عليك أن تعرف أن هناك 3 طرق تندرج تحت إنشاء متجر الكتروني في السعودية، والطريقة التي تناسبك تبدأ من خلالها العمل مباشرة دون العودة إلى السابق.
الخيار الأول لإنشاء متجر الكتروني يتطلب منك أن تذهب إلى منصة من المنصات الشهيرة، ومن خلاله يمكن إنشاء متجر متجر إلكتروني في السعودية، وإمكانية التحكم به وأدواته بسهولة تامة دون الحاجة إلى الأزمات والمشاكل التي تواجهك.
الذهاب إلى الطريقة الثانية يمكنك من خلال التواصل مع الصفحات الموثقة والرسمية لشركات تصميم المتاجر الإلكترونية في السعودية، من خلال مواقع التواصل الاجتماعي مثل سناب شات أو تويتر أو فيسبوك أو غيرها من الأدوات الأخرى، وهنا لن يمكنك التحكم الكامل في المتجر.
هناك مجموعة من المواقع الشهيرة التي تقدم خدمات متعلقة ببيع خدمات خاصة بالمتاجر والمواقع والمصممين، ويمكنك حينها التواصل مع الشركات بشكل آمن ويحصل الموقع “الوسيط” على عمولة خاصة من ذلك.
خطوات إنشاء متجر إلكتروني
يمكنك أن تضع ضمن خطتك المستقبلية أشياء كثيرة مخطط لها سابقا، لكن دعنا نخبرك أن أفضل طريقة تقودك نحو تحقيق ربح مميز من التجارة الإلكترونية يتعلق بإنشاء متجر الكتروني على أعلى مستوى وباحترافية لا مثيل لها في عالم أصبح الاتجاه فيه هو لكل الوسائل الإلكترونية التي تخدم فئات هذا المجال سواء كانوا مستهلكين أو بائعين أو أصحاب شركات كبيرة أو غيرهم.
خطوات إنشاء متجر الكتروني ليست معقدة كما تظن، فالعالم المفتوح الآن بكل التجارب المغلفة بالنماذج الناجحة تجعلك قادرا على تحقيق قدرة هائلة من اكتساب الخبرات في مجال بات الجميع فيه يتحسس طريق العمل التجاري ويبحث عن خطوات تساعده على الابتكار والإبداع، ولكي تتعرف على خطوات إنشاء المتجر الإلكتروني في السعودية ما عليك إلا أن تبدأ فكرتك من خلال مجموعة من الأدوات العملية قبل الانتقال إلى مرحلة أخيرة تحقق من خلالها المزيد من الأرباح والأموال.
تحديد البداية المناسبة لك لإنشاء متجر إلكتروني
بداية إن عملية إنشاء متجر إلكتروني تتطلب منذ اللحظة الأولى هو معرفة الطريقة التي ستقوم من خلالها بإنشاء المتجر الإلكتروني، مثل البحث عن شركة برمجة شهيرة أو معروفة والبدء معها، أو الذهاب إلى منصة عبر الإنترنت وتحقيق هدفك بالحصول على تصميم جاهز للمتجر الإلكتروني ويمكنك حينها التحكم فيه وإدارته بالصورة التي ترغب فيها.
اختيار اسم نطاق ودومين خاص بالمتجر الإلكتروني
الخطوة الثانية من خطوات إنشاء متجر الكتروني هو تحديد اسم نطاق والدومين الخاص بك والذي سيظهر من خلاله هذا الاسم عبر الإنترنت ولكافة العملاء، وبالتالي فإن هذه الخطوة هامة للغاية من أجل الدخول في عالم التجارة الإلكترونية بقوة، وعليك أن تختار اسم إبداعي تتمكن من خلاله من لفت أنظار المتابعين والعملاء وكل من يعرف عن متجرك ويرغب في التعامل معه.
مرحلة إدراج كل منتجاتك إلى المتجر
إضافة منتجاتك التي قمت بتحديدها من قبل إلى متجرك، هي ثالث الخطوات التي تمهد الطريق نحو إنشاء متجر الكتروني متكامل ويتمتع بالاحترافية في كل أدواته وأقسامه وتصميمه الجذاب، فالتصميم الجذاب يحقق لك مزيدا من جذب العملاء ويضعك على طريق ذات أفضلية في التواجد ضمن قائمة طويلة من المنافسين.
الاتفاق مع شركات شحن مميزة
من الأشياء الأساسية التي تعطي أفضلية كبرى لأي متجر الكتروني في السعودية هو امتلاكك لشركات شحن مناسبة تعمل على تقديم أفضل خدمة ممكنة إلى العملاء، فتواجد شركات قوية في عمليات الشحن ونقل البضائع والمنتجات يزيد من قوة متجرك وثقة العملاء، ويجعلك قادرا على تقديم خدمة أفضل من ذلك في المستقبل، مع تحسين الأخطاء التي يمكن أن تحدث.
ارتباط العلامة التجارية بوجود شركات شحن احترافية وثيق للغاية، خاصة أن وجود انضباط في عمليات الشحن ونقل المنتجات يقربك من العملاء، ويكون بمثابة دعاية مجانية لعلامتك التجارية، ورغم أن البعض يرى أنه ليس السبب في وجود أخطاء تندرج تحت شركات الشحن، لكن في الحقيقة وواقع الأمر، العميل يجب أن يحصل على الخدمة متكاملة، وليس فقط بيع المنتج له، فهناك مرحلة ما بعد البيع، وهي مرحلة دقيقة لأنها تضعك في مكانة أفضل.
إبراز طرق الدفع الإلكتروني عبر المتجر الإلكتروني
إنشاء متجر الكتروني له العديد من المزايا والإيجابيات التي تعود عليك بقوة في التجارة الإلكترونية، لكن هناك نقاط تصنع الفارق في طريقتك نحو الحصول على مزيد من ثقة العملاء ورغبتهم في الذهاب دائما نحو متجرك الإلكتروني كأولوية لهم، وهنا نتحدث عن تنوع طرق الدفع الإلكتروني عبر الإنترنت، وبدء عملية التفعيل هو بمثابة تحرك إيجابي بعد إنشاء متجرك الإلكتروني في السعودية، وتنوع طرق الدفع يسهل على العملاء اختيار الطريقة الأفضل بالنسبة لهم.
تفعيل طرق التواصل مع العملاء بوسائل حقيقية
من الأشياء المميزة التي تجدها عند إنشاء متجر الكتروني هو التواصل مع العملاء، وشعورهم دائما أن هناك حالة ود مع البائع أو الشركات التي تمتلك متاجر إلكترونية، فالحقيقة أن هذه الوسيلة هامة في إبراز قوة متجرك الإلكتروني وقدرتك على التحدي والظهور بقوة وسط المنافسين.
عليك أن توفر عند إنشاء متجر الكتروني وسائل عديدة للتواصل كأرقام الهواتف الجوال، وحساباتك الشخصية أو الرسمية عبر وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيس بوك وسناب شات وغيرها من الوسائل الأخرى، وجميعها تظهر بصورة حقيقية، أي أن العميل عندما يقوم بالاتصال بك يجد من يرد عليه وأي استفسار تكون هناك إجابة واضحة من خلاله.
عوامل قادرة على جذب العملاء للمتجر الإلكتروني
يتساءل البعض عن العوامل الأكثر جذبا للعملاء من خلال المتجر الإلكتروني، وهناك الكثير من الأدوات والخدمات التي يمكن أن تقدمها في متجرك الإلكتروني وتتميز بها عن غيرك، فالأفكار الإبداعية تخلق مزيدا من القوة وتعمل على جذب الملايين من العملاء إلى متجرك، فإنشاء متجر إلكتروني يتطلب أن تكون في غاية الاهتمام بالعميل الذي يمنحك أمواله ووقته من خلال شراء منتج ورسالة الرضا بالمنتج والمعاملة الجيدة تنطبع على العملاء الآخرين، وبالانتقال إلى تلك العوامل فدعونا نسردها في نقاط محددة:
- جودة المنتج المقدم إلى العملاء يحقق لك مزيدا من الجاذبية والثقة.
- الأفكار الإبداعية المختلفة تخلق حالة من الترويج والتسويق لمتجرك.
- طريقة عرض منتجك على المتجر لابد أن تتسم بالمصداقية.
- المصداقية في كل التفاصيل الصغيرة يزيد من ثقة العملاء بهذا المتجر.
- تحسين جودة الخدمة المقدمة إلى العملاء.
- التخفيضات الحقيقية على المنتجات تجعلك في دائرة مختلفة.
العروض المقدمة على المنتجات بشكل مستمر وفي المناسبات الهامة. - توفير المنتجات بأسعار أقل من المنافسين لكن بشرط أن تتوفر بها الجودة العالية.
- التواصل مع العملاء باستمرار لإبلاغهم بأهم التحديثات.
- الرد على استفسارات العملاء والجدية في استقبال الشكاوى.
ويسعى صاحب المتجر دائما إلى تقديم أفضل خدمة ممكنة، فكل الطرق تؤدي إلى الرغبة في تحقيق مزيد من الربح والحفاظ على العملاء الحاليين وكسب مزيد من العملاء الآخرين، وكل هذا يتطلب أن تعمل على إيجاد الطرق الصحيحة لتحقيق التميز في مجالك والتواجد في قائمة الأفضل في التجارة الإلكترونية.